Aide Turfadede et Foire Aux Questions (Questions posées fréquemment)
Questions générales
- Depuis quand existe votre site ?
- Le site Turfadede.com à été inauguré et lancé sur Internet le 1ier novembre 2007.
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- Pourquoi Turfadede et qui est Dédé ?
- Nous vous invitons à consulter notre forum (catégorie "Présentations") où vous pourrez lire la présentation au grand complet de l'équipe ainsi que celles des membres abonnés au site qui participent au forum.
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- Pourquoi vendez-vous un abonnement alors que vous pouvez gagner aux courses ?
- Turfadede à été lancé par plusieurs personnes passionés de turf et de webmastering. Réunis, nous pensons qu'il serait extrêmement intéressant d'ouvrir un site permettant d'exploiter efficacement des systèmes de sélections aux courses hippiques. Dans le meilleur des cas, nous aimerions gérer une communauté de personnes qui sont intéressés par nos travaux et qu'ils utilisent nos informations pour exploiter la rentabilité potentielle et prouvée par des résultats durables. En vous apportant un échange constructif et personnalisé pour vos jeux si bien sûr vous le souhaitez, nous pensons que nous avons et vous avez beaucoup à y gagner. Les bénéfices que le site permettra d'engendrer avec les abonnements seront en partie réinvestis. D'une part pour assurer la préservation de la qualité des pronostics ainsi que la rigueur des résultats, d'autre part pour évoluer les façons d'exploiter nos systèmes de sélection avec des méthodes toujours rentables et sûres.
Certains abonnés nous ont exprimés un intéressement particulier et très positif pour le site et son contenu. Nous souhaitons donc réunir ensemble sur un forum les personnes qui souhaitent d'abord profiter d'un travail concrêt avec des solutions finies d'investissements et ensuite de participer à l'évolution de ces travaux pour que chacun soit toujours plus rentable.
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- Avez vous une limite d'inscription ?
- Nous avons fixé virtuellement une limite d'inscription sur notre site à 1000 abonnés. Nous souhaitons analyser si notre pronostic joué à partir d'un certain nombre de personnes ne défavoriserait pas l'ensemble de nos abonnés par une chute même légère des cotes. Nous évaluons les enjeux conséquents sur les courses, et nous pensons que 1000 abonnés est une limite largement acceptable pour jouer nos pronostics sans risque de faire descendre le rapport moyen. Nous mettrons en ligne le compteur d'abonnés lorsque il sera proche de la limite que nous nous serons fixés.
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- Que signifie PKP ?
- PKP est l'abbréviation du Cheval Presque Parfait que nous utilisons courramment dans nos échanges.
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- Peut-on suivre les courses sur Turfadede ?
- Non, les licences pour profiter du service Equidia sont trop coûteuses pour un site de notre envergure. Vous pourrez suivre les courses grâce au lien radio disponible sur le site du PMU et sur ZEturf il y a un lien pour avoir les commentaires en direct.
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- Avez vous un guide pour que je puisse débuter aux courses hipppiques facilement ?
- Nous avons rédigé dans notre forum (catégorie "Conseils de jeux") des explications nécessaires et indispensables en investissement pour une bonne exploitation de nos pronostics. Vous comprendrez ainsi ce que vous faîtes et pourquoi vous le faîtes, vous serez dans le temps confiant dans vos prises de décisions financières.
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- J'ai perdu mon mot de passe, que dois-je faire ?
- Vous pouvez utiliser la fonction prévue pour ce cas là et disponible à côté de l'identification, ou simplement prendre contact avec nous en nous indiquant vos informations de compte (identifiant + mail).
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Pronostics hippiques
- Est-ce que vous envoyer vos pronostics par mail ?
- Non. Simplement car si vous pouvez consulter vos mails, vous pouvez théoriquement consulter notre site et son espace membre. Il est beaucoup plus facile pour nous de publier nos résultats d'analyses dans cet espace membre et surtout du publier suffisamment d'informations qui pourraient trop envahissantes si envoyées par mail.
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- Comment accéder à l'espace membre ?
- Une fois que vous avez réalisé un paiement sur notre site, nous vous enverrons par mail des identifiants qui vous permettront d'accéder à notre espace membre, via l'onglet qui s'intitule "Accès aux pronostics" situé tout en haut de notre site au milieu.
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- Quand puis-je consulter les pronostics, sont-ils publiés la veille ?
- Il ne nous est pas possible de publier nos pronostics la veille pour un souci de performance. Nous avons nécessairement besoin d'informations fraîches pour nos systèmes de sélections et pour avoir un résultat optimal il nous faut réaliser ces analyses chaque matin. Les pronostics sont donc publiés après 12h30 sur notre site.
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- Je ne peux pas avoir accès à Internet entre midi, y a t'il une solution pour recevoir vos pronostics ?
- Actuellement non. Nous sommes en étroite collaboration avec une société de communication SMS qui nous permettrait d'ouvrir 2 types de services qui résoudraient ce problème.
Le premier permettrait d'avoir le Cheval Presque Parfait sur demande, en envoyant un SMS avec un mot clé (par exemple il suffira d'envoyer PARFAIT au 71 000) pour recevoir instantanément le Presque Parfait du jour sur son mobile. Le second est un abonnement mensuel aux SMS qui vous permettra quotidiennement de recevoir un SMS avec le Presque Parfait du jour. Vous serez ensuite libre de prendre vos paris sur un bookmaker ayant une interface mobile (PMU, Unibet, etc).
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- J'aimerais jouer un jeu personnel sur vos tableaux, puis-je être accompagné ?
- Oui, et particulièrement si vous participer au forum avec des idées qui peuvent être lues par tous. L'union fait la force ... Nous vous répondrons bien sûr personnellement avec notre expérience et notre savoir faire, et il pourrait être très intéressant pour tous d'avoir des impressions d'un maximum de personnes expérimentées aux courses hippiques ou dans les gestions financières complexes.
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Support
- Est-ce que je bénéficie d'un support illimité et gratuit ?
- Oui, que vous soyez abonné ou non abonné, nous réponderons à la totalité de vos questions et dans les plus brefs délais. Vous pourrez trouver les informations de nos différents moyens de communications à cette adresse : http://www.turfadede.com/support/
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- En combien de temps puis-je espérer avoir une réponse ?
- Nous répondons généralement entre 1 et 60 minutes si nous recevons votre mail entre 12h et 00h. Toutes les demandes reçues en dehors de ces horaires temps seront répondus après 12h (donc si vous nous envoyez un mail à 08h, vous recevrez une réponse au maximum vers 13h).
Nous apportons un support en direct qui est bien le plus souvent la manière la plus efficace de résoudre les problèmes ou de vous apporter des informations rapidement et clairement. Les informations pour avoir un support en direct (par chat) sont données sur la page de support.
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- Puis-je parler directement et de vive voix à Dédé ?
- Un support téléphonique payant est disponible sur notre page support. C'est notre seul mode payant de support pour que Dédé ne soit déranger que quand il le faut vraiment. Toutes les autres questions et informations nécessaires s'échangeront par mail ou chat.
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- Puis-je être conseillé et avoir un suivi personnalisé ?
- Bien sûr et nous vous apporterons toute notre expérience autant de fois que nécessaire, dans le but d'être autonome vous-même dans l'investissement avec nos pronostics. Nous aimons particulièrement avoir de vos nouvelles mensuellement pour faire un point et savoir si votre "direction" d'investissement est adaptée à vos attentes.
Si vous débutez aux courses hippiques, le plus simple reste de nous joindre par chat pour que l'on puisse vous expliquer en direct les mécanismes à assimiler pour prendre un pari.
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Paiement et abonnement
- Est ce que le paiement sur votre site est sécurisé ?
- Oui, nous avons fait appel à la société numéro 1 mondiale de paiement en ligne (Paypal) pour assurer la meilleure sécurité possible à nos abonnés.
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- Je n'ai pas de Carte Bleue, comment vous payer ?
- Actuellement nous avons 2 solutions de paiement pour des abonnements mensuels à nos deux formules. En utilisant votre Carte Bleue ou en utilisant votre compte Paypal (qui lui peut être connecté à votre compte bancaire).
Nous avons des solutions de micro paiement (SMS, WHA, Neosurf, Appel téléphonique) qui permettent de réaliser un paiement journalier. Nous tiendrons au courant l'entière communauté Turfadede lorsque nous pourrons proposer des solutions de paiements encore plus accessibles.
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- Remboursez vous l'abonnement en cas de perte ?
- Non. Nous estimons que le prix d'abonnement est juste et qu'il permet d'investir avec un suivi et des informations concrêtes. Si il devait y avoir une baisse de réussite pour une raison X inconnue, nous ne rembourserons pas le prix de l'abonnement (au mieux nous offrirons un mois supplémentaire d'abonnement ce qui nous parait le plus juste). Veuillez vous reporter aux conditions générales de notre site pour en savoir davantage à ce sujet.
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- Puis-je bénéficier d'une période gratuite d'essai ?
- Pour profiter d'une période gratuite, veuillez prendre contact avec nous. Si vous nous donner votre permission pour inscrire votre mail dans notre base de donnée pour notre lettre d'informations, nous sommes alors d'accord pour vous faire bénéficier d'une période gratuite de 7 jours pour notre Cheval Presque Parfait.
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- Puis-je à tout moment changer de formule d'abonnement ?
- Oui bien sûr, il vous suffit de nous adresser votre demande par mail, nous vous calculerons alors le crédit qu'il vous reste sur notre site et il sera converti pour la formule désirée. Vous pouvez donc passer de la 1ière formulre à la 2ième, et inversement et cela à tout moment et sans frais, si cela est pour vous une solution plus adaptée.
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- J'ai payé et ne reçoit pas mes identifiants de connexion ?
- Chaque inscription sur notre site est vérifiée humainement. Globalement nous mettons entre 5 et 10 minutes après réception du paiement pour vous envoyer vos identifiants par mail. Il est possible (notamment entre 00h et 12h) que vous ne recevrez pas vos identifiants tout de suite. Sachez néanmoins que votre période de validité n'est comptée qu'à partir du lendemain de votre paiement et sera valable 31 jours par mois acheté.
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Résultats
- Votre site est-il une solution de gain infaillible aux courses hippiques ?
- Votre site est-il une solution de gain infaillible aux courses hippiques ?
Infaillible non car il faut oblibatoirement subir des périodes de pertes (le plus important bien sûr est que la différence entre les pertes et les gains laisse un solde positif). Nous nous qualifions comme des investisseurs et consultants pour la prise de paris hippiques. Nous gagnons régulièrement aux courses depuis plusieurs années, nos systèmes sont rôdés, approuvés et validés et malgré nos résultats il n'est pas possible d'assurer un gain à quiconque.
En tant qu'investisseur, il est de votre devoir d'être attentif à nos instructions pour comprendre comment il est possible de mesurer les risques à prendre en fonction de la rentabilité à dégager.
Nous pensons que si nous sommes capables d'être rentable sur long terme, ceux qui mettent rigoureusement en application nos méthodes le seront aussi.
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- Je n'obtiens pas le même bilan que vous ... est-ce normal ?
- Si vous respectez scrupuleusement toutes les conditions émises dans notre espace membre, vous devriez avoir exactement le même bilan. Cependant, si vous ne pouvez pas jouer la totalité des Chevaux Presques Parfaits, sachez que vous ne réduirez que l'activité de jeu, et en aucun cas la réussite des coups gagnants.
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Prise de paris
- Je suis débutant aux courses hippiques, pourrez vous m'aider pour la prise de paris ?
- Nous pouvons facilement prendre le temps de dialoguer en direct sur Internet pour vous expliquer les démarches à entreprendre, cependant les bookmakers sont les plus habilités à vous aider, car à partir du moment où vous vous inscrivez chez un bookmaker, vous devenez leurs clients et ils vous apporteront toute l'aide nécessaire. Pour la prise de paris dans les hippodromes et les bars PMU vous trouverez facilement une aide localement. En cas d'hésitation, n'hésitez surtout pas à rentrer en communication avec nous.
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- Où puis-je trouver une explication des différents paris possibles sur les courses hippiques ?
- Directement sur le site du bookmaker choisi (PMU, ZEturf, Unibet, Betclic, etc.) ou alors localement dans les hippodromes et bars PMU.
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- Est-ce que Turfadede peut prendre les paris à ma place ?
- Non, nous n'avons pas développé le site dans cet objectif là et cela pourrait être considéré comme un groupement de joueurs, ce qui est encore mal apprécié à l'heure actuelle par les bookmakers.
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Partenariat et recrutement
- J'aperçoie des logos Unibet et ZEturf sur votre site, touchez vous des comissions sur nos pertes ?
- Non. Nous avons établi un partenariat avec ces 2 sociétés qui offrent des avantages certains dans la prise de paris hippiques en ligne. Nous toucherons une comission unique si vous souscrivez à leurs services via notre lien. Cela nous permet également de vous faire profiter d'une réduction sur l'abonnement. Pour plus d'informations à ce sujet, il suffit de prendre contact avec nous.
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- Votre activité m'intéresse beaucoup et j'aimerais y contribuer, est-ce possible ?
- Oui tout à fait, nous resterons particulièrement ouvert à toute personne intéressée par ce que nous réalisons comme activité. Nous vous invitons à consulter la rubrique Recrutement de notre forum pour en savoir davantage quand aux contributions possibles.
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- Je suis webmaster d'un site de turf, pouvons nous effectuer un partenariat ?
- Oui bien sûr, pour cela envoyer nous les modalités qui vous conviendront pour un partenariat constructif et nous vous répondrons rapidement.
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- J'ai remarqué des erreurs de frappes sur votre site, puis-je vous les signaler ?
- Oui bien sûr et si vous nous permettez d'améliorer notre site dans sa forme nous vous serons reconnaissant avec des périodes d'abonnement offertes.
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